Pontos de Coleta do Mercado Livre

O Mercado Livre tem trabalhado para melhorar a experiência do consumidor final de modo geral. Aos sellers, foi disponibilizada a possibilidade de cadastro de Pontos de Coleta/Entrega, incluindo seu vínculo com cada oferta. Para sua comodidade, criamos um módulo para que você possa criar esses Pontos de Coleta e também fazer o vínculo com suas ofertas, sem acessar o painel do Mercado Livre.

* Para utilizar o recurso de Pontos de Coleta/Entregas, é preciso realizar uma solicitação ao seu Assessor Comercial ou Suporte do Mercado Livre, para que seja ativado para a sua conta.

A vantagem em utilizar Pontos de Coleta são rapidamente percebidas pelos consumidores, que escolhem o melhor local para retirada, e também pela marca, que passa a estar presente e disponível para o cliente quando, onde e quando ele quiser e, além disso, entregar uma experiência agradável e fluída entre os ambientes online e o offline.

O módulo de Pontos de Coleta está disponível para clientes que possuem o Mercado Livre integrado na Hub2b, e possuem acesso ao módulo de extensão da Hub2b.

Acesse o aplicativo de extensão da Hub2b através DESTE LINK, e na tela inicial, clique no botão Acessar na caixa Pontos de Entrega:

Ao acessar o módulo, todos os seus Pontos de Coleta serão listados.

Você tem 5 opções na tela de listagem:

1) Criar um novo Ponto de Coleta;

2) Desativar um Ponto de Coleta;

3) Ver/Editar um Ponto de Coleta;

4) Remover um Ponto de Coleta;

5) Associar ofertas ao Ponto de Coleta;

A criação (item 1) ou edição (item 3) de um Ponto de Coleta vai lhe levar para a tela de cadastro. É importante ressaltar alguns detalhes e regras do cadastro de um Ponto de Coleta, então todas as regras exigidas pelo Mercado Livre são apresentadas logo abaixo de cada campo, como é possível ver no exemplo abaixo onde inserimos um novo Ponto de Coleta:

A desativação/ativação de um Ponto de Coleta (item 2), diferente da exclusão, permite que você apenas desative ou reative a entrega naquele Ponto, sem perder vínculos com ofertas nem os dados do cadastro do Ponto de Coleta. Ao desativar ou reativar um Ponto de Coleta, é refletido na mesma hora no Mercado Livre na opção dada ao consumidor para que ele possa retirar a compra naquele local;

Já a exclusão de um Ponto de Coleta (item 4) segue as regras do Mercado Livre: ao excluir o Ponto de Coleta, todas as ofertas que estavam associadas com aquele Ponto perdem o vínculo;

E o botão de associar ofertas (item 5), deverá lhe levar para a tela de associações.

Todas as ofertas e variações que já tem o vínculo registrado entre Hub2b e Mercado Livre, ou seja, ofertas que tem o campo "SKU Destino" preenchido na Hub2b, vão aparecer nesta lista.

Para trabalhar a associação das ofertas com o Ponto de Coleta, são necessários 2 passos:

1) Para inserir o vínculo das ofertas, é preciso marcar ou desmarcar as ofertas que deseja, e então definir em quanto tempo (a partir da data da compra) o produto estará disponível naquele local. Este processo é feito no topo da página, e é definido em dias. As regras impostas pelo Mercado Livre estão descritas logo no topo da lista das ofertas:

- Serão contabilizadas as horas de dias úteis incluindo sábado. À data/hora do pedido serão adicionadas as horas predefinidas.
- Quando a disponibilidade for 00:00h e o pedido seja gerado após 18:00h, diremos "A partir de amanhã". Caso contrário, será "Hoje".
* Isto é assim definido para aplicar uma regra geral para todas as lojas da região.
- Por enquanto não serão levados em conta feriados para o cálculo da data de retirada.

É importante ressaltar que há a possibilidade de utilizar os filtros em cada coluna, onde as marcações ou desmarcações se mantém. Assim você trabalha os filtros e seleções em conjunto durante o processo.

2) Feito o passo 1, é hora de conectar ou desconectar cada oferta e variação que você deseja realmente associar àquele Ponto de Coleta. Isso é feito através dos botões de Conectar e Desconectar ao lado de cada oferta na lista.

Veja o exemplo abaixo de como é realizada a associação das ofertas com o Ponto de Coleta:

Lembrando que todas as ações são realizadas diretamente no Mercado Livre, ou seja, em tempo real.

Aproveite mais essa funcionalidade da Hub2b!

Boas vendas :)